Договор публичной оферты на оказание услуг г. Владивосток «___» _______________2022
______________________________________________________________, именуемый
(фамилия, имя, отчество) в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ООО «______________________________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Яровова Виктора Борисовича, действующего на основании Свидетельства, с другой стороны, далее совместно именуемые «стороны», заключили настоящий Договор, в силу положений статей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, являющийся публичной офертой, а также на основании положений главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, о нижеследующем:
Данный документ является публичной офертой Исполнителя физическому и юридическому лицу Российской Федерации заключить договор на оказание услуг на указанных ниже условиях и публикуется в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу
http://www.___________ (далее – Сайт).
Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта путем присоединения Заказчика к его условиям. Фактом присоединения к условиям Договора является заказ услуги, и/или оплата услуги, и/или подписание Договора. Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Лицо, заказавшее услугу, и/или оплатившее услугу признается Заказчиком с надлежащими полномочиями.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ 1.1.
Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, независимо от организационно правовой формы, обратившееся с заказом к Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2.
Исполнитель – юридическое лицо, оказывающее услуги Заказчику по Договору.
1.3.
Услуги - услуги в полном объеме (или их отдельные этапы, в соответствии с условиями Договора), в соответствии с Договором и Техническим заданием.
1.4.
Техническое задание – соглашение Заказчика и Исполнителя, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора и содержащее описание целей и задач оказания Услуг, сроков их выполнения, требований к результатам, форм отчетности.
1.5.
Акт оказания услуг – соглашение Заказчика и Исполнителя, фиксирующее объем, качество и сроки оказания Услуг по Договору в целом или по одному из его этапов.
1.6.
Сайт – информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: www…
1.7.
Личный кабинет Заказчика – программный интерфейс на Сайте, предназначенный для удаленного взаимодействия Заказчика и Исполнителя в рамках Договора, и содержит информацию о Заказчике, принятии им условий оказания Услуг, перечень, объем и сроки оказания Услуг, иную необходимую информацию, доступную Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля.
1.8.
Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Услуг, необходимых Заказчику. Заказ формируется путем заполнения необходимых форм в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя –www...
1.9.
Принятие условий Договора – действия Заказчика по принятию условий настоящего Договора, путем оплаты сформированного выставленного Исполнителем Счета, посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Принятие условий Договора считается состоявшимся при оплате Заказчиком Счета посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами, либо электронными средствами платежа, либо при оформлении заказа услуги.
1.10.
Дата оплаты – в зависимости от выбранного способа платежа – поступление наличных денежных средств в кассу Исполнителя; или оплата денежных средств в безналичном порядке – прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Исполнителю в соответствии с Федеральным Законом РФ «О национальной платежной системе».
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется выполнить Услуги, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с Договором и Техническим заданием, утвержденными Сторонами.
2.3. Заказчик вправе воспользоваться дополнительными услугами, оказываемыми Исполнителем, указанными на сайте Исполнителя www.________ Исполнитель вправе вводить и предлагать Заказчику новый, дополнительный спектр услуг и / или отменять ранее действовавшие услуги без подписания соответствующего дополнительного соглашения к Договору.
2.4. Порядок оказания Исполнителем Заказчику услуг установлен в Регламенте оказания услуг, который является неотъемлемой частью Договора. Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что с Регламентом оказания услуг, размещенном на сайте Исполнителя, Заказчик ознакомлен, согласен. Изменения в Регламент оказания услуг (далее по тексту «Регламент») публикуются на сайте Исполнителя www.___________ Экземпляр Регламента заверенный подписью уполномоченного на то лица и печатью Исполнителя, может быть получен Заказчиком на основании соответствующего запроса.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Обязанности Заказчика:
3.1.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.2. Предоставлять Исполнителю запрашиваемые им материалы и информацию;
3.1.3. Оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором.
3.1.4. До момента заказа услуг, ознакомиться с Регламентом оказания услуг, формами документов, используемыми сокращениями, дополнительными условиями и иной информацией, размещенной на Сайте. Заказ услуг Исполнителя является надлежащим и достаточным подтверждением того, что Заказчик с вышеуказанной информацией ознакомлен в полном объеме.
3.1.5. Строго соблюдать Регламент оказания услуг.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Требовать соблюдения Исполнителем условий настоящего Договора.
3.2.2.Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
3.3. Обязанности Исполнителя:
3.3.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора и регламента оказания услуг.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику причиненных ему убытков.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 4.1. Размер, порядок и сроки оплаты Услуг согласовывается сторонами в Техническом задании.
4.2. Стоимость работ отражается в Счете на оплату выставляемом Исполнителем Заказчику. Исполнитель приступает к работе только в случае 100% поступления сумм указанных в счете на свой расчетный счет.
4.3. В исключительных случаях (на усмотрение Исполнителя) Исполнитель может приступить к работе при зачислении 70% от стоимости работ на свой расчетный счет. Данные условия согласовываются в Техническом задании.
4.4. Оплачивая выставленный Исполнителем счет, Заказчик совершает Акцепт данной оферты. В случае предоставления отсрочки, рассрочки платежей (если Исполнитель не предоставил рассрочку в соответствии с пунктом 4.3. данной оферты) заключается договор на бумажном носителе.
4.5. Настоящим Договором Стороны договорились, что денежные средства, полученные от Заказчика в виде аванса или переплаты, не являются коммерческим кредитом, проценты за пользование денежными средствами по денежным обязательствам Сторон друг перед другом, предусмотренные ст.ст. 317.1, 823 Гражданского кодекса Российской Федерации, Сторонами не уплачиваются
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 5.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг в течение 10 дней с момента оплаты.
5.2. Если это предусмотрено Техническим заданием, то оказание Услуг осуществляется поэтапно. По завершении каждого этапа оказания Услуг, может составляться акт оказания услуг. Стороны пришли к соглашению, что при отсутствии возражений Сторон, акты оказания услуг по каждому этапу не составляются, а безусловным принятием оказанных услуг по каждому этапу в полном объеме являются действия Заказчика по оплате следующего этапа оказания услуг по Договору.
5.3. Окончательная приемка Заказчиком оказанных Услуг по Договору осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения им акта оказания услуг. Акт об оказании услуг может быть направлен Заказчику по почте, в соответствии с п. 9.6. настоящего Договора. Если Заказчик уклоняется от получения почты, то в данном случае, моментом получения Заказчиком акта оказания услуг является день доставки соответствующего Акта в почтовое отделение обслуживающее адрес, указанный в п. 9.6.1. настоящего Договора.
5.4. В указанный в п. 5.3. Договора срок Заказчик обязан подписать акт оказания услуг по настоящему Договору или направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта по адресу, указанному в п. 9.6.2. Договора.
5.5. Если в течение срока, указанного в п. 5.3. Договора, Заказчик не направит Исполнителю мотивированный отказ, то услуги, оказанные по Договору, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме, надлежащего качества на основании одностороннего акта и подлежащими оплате в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.6. В случае задержки первого платежа (очередного платежа) по Договору, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до произведения Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями Договора. При этом сроки оказания Услуг сдвигаются на время задержки соответствующего платежа по Договору.
5.7. В случае задержки первого платежа (очередного платежа) по Договору на срок более 15 (пятнадцати) календарных дней, начиная со дня, когда такой платеж должен был быть совершен в соответствии с условиями Договора, Исполнитель вправе предложить Заказчику пересмотреть условия оказания Услуг или отказаться от дальнейшего оказания Услуг по Договору в одностороннем порядке. Договор считается автоматически расторгнутым с 20 (двадцатого) календарного дня, начиная со дня, когда такой платеж должен был быть совершен в полном объеме в соответствии с условиями Договора. При этом, Стороны по Договору пришли к соглашению, что дополнительных документов о расторжении Договора на основании условий, изложенных в настоящем пункте составляться не будет. Денежные средства, полученные Исполнителем по Договору до его расторжения, Заказчику не возвращаются и считаются средствами возмещения понесенных расходов и штрафными санкциями.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 6.1. Договор вступает в силу с момента оплаты выставленного Исполнителем Счета и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Заказчика услуги, денежные средства внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Заказчика или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Исполнителя и Регламента оказания услуг.
7.4. Оплачивая Услуги Исполнителя по договору Оферты, Заказчик соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Заказчику как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
7.5. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору-Оферте, если их надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах в соответствии со ст. 401 ГК РФ. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения этих обстоятельств. Дальнейшая судьба Договора в таких случаях должна быть определена соглашением Сторон.
7.6. За просрочку оплаты услуг Исполнителя Заказчик уплачивает пени в размере 0,1% (ноль целых и одна десятая процента) от суммы общей цены Договора за каждый день просрочки по день фактической выплаты.
7.7. Заказчик несет полную ответственность за правильность, достоверность и полноту сведений, необходимых для исполнения договора. Заказчик не вправе предъявлять требования за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора Исполнителем, если это следовало из-за неправильно предоставленной информации Заказчиком.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии 15 (пятнадцать) дней с момента получения.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что в случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
8.3. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Договор заключён в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.
9.2. Одностороннее изменение условий Договора-Оферты Заказчиком, а также односторонний отказ от выполнения обязательств по ним не допускается. Все изменения и дополнения к Договору-Оферте действительны лишь при оформлении их в письменном виде в качестве приложений, подписанных обеими Сторонами. Документы, переданные по факсу или электронной почте, считаются предварительными и требуют подтверждения оригиналами.
9.3. Сторона не вправе передавать свои права и обязательства по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
9.4. Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять тайну лица (коммерческую тайну), содержание Договора, а также все документы и информация, переданная Сторонами друг другу в связи с Договором, считаются конфиденциальными и относятся к тайне (коммерческой тайне) Сторон, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны.
9.5. Для целей удобства в Договоре под Сторонами также понимаются их уполномоченные лица, а также их возможные правопреемники.
9.6. Уведомления и документы, передаваемые по Договору, могут направляться в письменном виде по следующим адресам:
9.6.1. Для Заказчика: _____________________________________________________.
9.6.2. Для Исполнителя: ___________________________________________________.
9.7. Стороны пришли к соглашению, что уведомления и иные документы по Договору считаются полученными Стороной в день фактического получения, подтвержденного отметкой почты, подписью уполномоченного лица или датой прибытия корреспонденции в отделение связи для вручения адресату (в случае выбытия адресата или уклонения от ее получения). В случае отправления уведомлений посредством факсимильной связи и электронной связи, в том числе через личный кабинет Заказчика, уведомления, документы, иная информация считается полученной Стороной в день их отправки.
9.8. В случае изменения адресов, указанных в п. 9.6. Договора и иной информации о себе одной из Сторон, она обязана в течение 5 (пяти) календарных дней уведомить об этом другую Сторону, путем размещения необходимой информации на сайте Исполнителя, в том числе в личном кабинете Заказчика, при этом новым почтовым адресом для корреспонденции может быть только адрес в Российской Федерации. В противном случае исполнение Стороной обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим исполнением обязательств по Договору.
9.9. Условия Договора обязательны для правопреемников Сторон.
9.10. Заказчик дает безусловное согласие и поручает Исполнителю обработку и хранение предоставленных в связи с исполнением Договора персональных данных. Заказчик подтверждает, что он уведомлен, что оказание услуг по Договору не может быть осуществлено без предоставления контактной информации и данных, позволяющих идентифицировать Заказчика. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Клиента в течение срока оказания услуг, а также в течение 5 (пяти) лет с момента прекращения оказания услуг. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению.
9.11. Во всем, что прямо не оговорено в тексте Договора-Оферты или не согласовано с Заказчиком документально (размеры, цвета, материалы, порядок и способы оказания Услуг), Исполнитель руководствуется собственным пониманием целесообразности тех или иных действий в отношении цели Договора-Оферты.
9.12. Исполнитель вправе от своего имени и за свой счет привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору-Оферте, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за их действия, как за свои собственные.
9.13. Неотъемлемой частью Договора является: Техническое задание, Акт оказанных услуг; Регламент возмездного оказания услуг, носящий характер публичной оферты и размещаемый на сайте Исполнителя
www.___________________.
9.14. После акцепта Договора все предыдущие договоренности Сторон утрачивают силу.
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН ЗАКАЗЧИК: ИСПОЛНИТЕЛЬ: 11. ПОДПИСИ СТОРОН ЗАКАЗЧИК: ИСПОЛНИТЕЛЬ: __________________________ __________________________
____________/_____________ ___________/______________
М.П.